Автор: Илья Лейн

Школа каждый день проверяет взрослых на честность, выдержку и способность договариваться. Родители требуют ответа, учителя устают, дети теряют веру в себя, отчёты давят, конфликты вспыхивают там, где вчера всё казалось спокойным. Илья Лейн...

Вы руководите людьми, а всё всё равно держится на ваших нервах? Значит, дело не в характере сотрудников. Я говорю здесь о простых вещах, которые обычно обходят стороной. Как говорить неприятное без крика. Как ставить задачу так, чтобы её не...