Как руководить теми, кто старше и опытнее, если вам всего 25? Когда вас повышают, а вчерашние коллеги смотрят с прищуром, кажется, что вы попали в ловушку. «Они знают больше», «Они не будут меня слушать», «А что, если я ошибусь?» — эти мысли...
Почему одни команды сворачивают горы, а другие разваливаются от одного конфликта? Почему одни руководители вдохновляют, а другие остаются «начальниками»? Ответ не в должности и не в громких теориях — он в ежедневных решениях, разговорах и...