Практическая книга о том, как руководителю проекта превратить размытое пожелание заказчика в проверяемую цель, связать результат с бизнес-пользой и довести команду до понятного итога. Внутри – дневник рабочих ситуаций, вопросы для старта...
Проекты редко рушатся только из-за задач, сроков или инструментов. Чаще проблема начинается раньше – в разговоре с заказчиком, где ожидания остаются невыясненными, договорённости не фиксируются, а слово «готово» каждый понимает по-своему. В...